Der Scoring-Mechanismus steuert die Mechanik der Kampagne: Was wird als nächstes passieren (mit dem Kontakt des Unternehmens). Beispiel: Einige Personen, die eine E-Mail geöffnet und auf einen bestimmten Inhalt geklickt haben, werden für eine bestimmte Produktgruppe in einen anregenden Stream aufgenommen. Oder: Wenn das Scoring einen vordefinierten Schwellenwert überschreitet, wird der Kontakt in einen Marketing-Ready-Lead konvertiert und für einen Folgeanruf an das Telemarketing weitergeleitet.

Die Bewertung wird eine Reihe von Parametern gebildet:

• Bindungsverlauf, z. Downloads, Mail-Eröffnungen, TM-Anrufe, Seitenbesuche
• Inhaltsstufe
• Status auf der Customer Journey
• Größe / Potenzial der Firma / Abteilung für Ihre Lösungen
• Neigung zu Ihrer Lösung
• Einfluss des Kontakts innerhalb des Einkaufszentrums
• BANT-Qualifikation