Segmentierung ist der erste Schritt bei der Auswahl der Ziele. Abhängig von Ihrem spezifischen Ansatz (von Akquisition bis Kundenbindung) werden wir eine Reihe von Unternehmen mit bestimmten Kriterien ansprechen.
Zu diesen Kriterien gehören unter anderem, ob Sie bestehende oder potenziell neue Kunden ansprechen, Unternehmensgrößen, vertikale Branchen und mehr demografische Daten. Ihre Segmentierung wird fokussierter, wenn mehr Faktoren berücksichtigt werden.
Wir reichern Ihre Segmentierung mit predictive Modelling an.
Je komplexer Ihre Segmentierung, desto kleiner die Größe und desto individueller können wir die Kontakte ansprechen.
Wir werden Sie in die Lage versetzen, Ihre Inhalte in der Kommunikation mit Menschen zu personalisieren. Personas werden nach ausgewählten Kriterien klassifiziert, welche sie gemeinsam haben: Positionen, Vorteile, Sorgen, Kommunikationskanäle.
Wir erstellen Einkäuferrollen, indem wir Leads und Kundenprofile in Ihrem CRM bearbeiten, Daten über Datenanbieter anreichern und mit Ihrer Vertriebsabteilung sprechen.
Arbeitsergebnisse:
Wofür benötigen Sie Daten im Marketing?
Wir unterstützen Sie bei den folgenden Aktionen:
Für Ihre Marketingkampagnen werden Kennzahlen definiert und gemessen.
Der Ablaufplan einer Kampagne, oder besser, das Portfolio aller Pläne akkumuliert Ihre Aktivitäten zu einem Projekt. Irgendwann hat jeder einzelne Plan das gleiche Format, einschließlich Planung und Start.
Corvendor unterstützt Sie dabei
Individuelle Pläne ermöglichen Ihrer Marketingabteilung die erfolgreiche Umsetzung. Das Panoramabild zeigt auf, wie gut Ihre strategischen Ziele mit Ihren Marketing Aktivitäten kooperieren.
Bewerten bedeutet, den beteiligten Unternehmen und Kontakten Punkte zu vergeben und die Veränderungen vor und nach einer Aktivität zu messen.
Das Addieren von Punkten wird z.B. durch das Herunterladen eine Studie oder die Teilnahme an einem Webinar initiiert und ist von weiteren Parametern abhängig.
Die Veränderung des Punktestands der Kampagnen-Teilnehmer ist ein direkter Maßstab für deren Erfolg. Es versetzt Sie in die Lage, die Effektivität Ihrer Maßnahme bezüglich Ihrer Ziele Akquisition, Bindung und Wachstum zu vergleichen.
Das Punktekonto dient auch dem Anspruch herauszufinden, „was als Nächstes zu tun ist“ (nähren, Englisch Nurturing). Beispiel: Lassen Sie einen Kontakt per Telemarketing anrufen, sobald er einen vordefinierten Schwellenwert erreicht hat.
Dazu zählen Tabellen, Entwicklungs-Grafiken und messbare Ergebnisse der Kampagnen in Form von Office-Dokumenten, Web-basierten Darstellungen oder anderen Formaten.
Wir legen besonderen Wert darauf, den Inhalt und die äußere Form der Präsentationen an das Publikum anzupassen, ebenso wie wir Sie dabei unterstützen, die richtigen Inhalte an die richtigen Kontakte zu liefern. Alle Inhalte werden mit Daten untermauert und sind Ihnen dabei behilflich, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Bei der Analytik geht es darum, Ihre Daten in Wissen umzuwandeln. Analytik wird auch als Business Intelligence (BI), Predictive Modeling, Data Mining, etc. bezeichnet.
Wir werden Regeln und Muster in Ihren Daten entdecken. Die Erkenntnisse unterstützen Sie dabei, Ihre Kunden und die Märkte besser zu verstehen und so mit Ihren Marketingaktivitäten die richtige Zielgruppe anzusprechen. Es ist von zentraler Wichtigkeit zu verstehen, dass mehr dahintersteckt:
